• Rezervasyon
    • Giriş TarihiRezervasyon

      Çıkış TarihiRezervasyon

      OdaRezervasyon

      YetişkinRezervasyon

      ÇocukRezervasyon

Giriş Tarihi     
Çıkış Tarihi  
Oda
Yetişkin
Çocuk

Konaklama Hizmetleri Değerlendirme Anketi

Hakkınızda

Adınız Soyadınız: *
Cinsiyetiniz Erkek Kadın
Telefon Numaranız *
E-Posta Adresiniz *
Mesleğiniz
Şirketiniz
Seyahat Nedeniniz  Toplantı ve kongre 
 İş 
 Tatil 
 İş ve Tatil 
 Düğün 
 Havayolları uçuş ekibi  
Bize Hangi Tanıtım Kanalıyla Ulaştınız?  wyndham.com 
 wyndhamgrandizmir.com 
 E-Mailing 
 Misafir Tavsiyesi 
 Sosyal Medya (Facebook, Twitter, Instagram)  
 Gazete ve Dergi İlanı 
 Otel içi yönlendirme (poster, otel personeli vb.) 
 Toplantı, düğün ve ziyafet organizasyonu 
Otelimizdeki Aktivitelerden Haberdar Olmak İster Misiniz?  Evet 
 Hayır 

Rezervasyon

Rezervasyonunuz nasıl yapıldı?  wyndham.com 
 Otelden 
 Şirket / Seyahat Acentesi 
 Başka İnternet Sitesi 
Diğer
Rezervasyonunuz ile ilgili bilgiler doğru muydu?  Evet 
 Hayır 
Otelimizdeki kayıt işlemlerinizi nasıl değerlendirirsiniz? Mükemmel Makul Kabul Edilemez
Daha iyi bir kayıt işleminin gerçekleşmesi için nelerin değişmesini istersiniz?

Konaklama Süresince

Odanız temiz ve bakımlı mıydı?  Evet 
 Hayır 
Otelin tamamı temiz ve bakımlı mıydı?  Evet 
 Hayır 
Otelimizin kalitesini ve imkânlarını nasıl buldunuz? Mükemmel Makul Kabul Edilemez
Odanızdaki her şey düzgün çalışıyor muydu?  Evet 
 Hayır 
Odanızdaki aydınlatma yeterli miydi?  Evet 
 Hayır 
Kendinizi güvende hissetmenizi sağlayabildik mi?  Evet 
 Hayır 
İsteklerinizi düzgün olarak karşılayabildik mi?  Evet 
 Hayır 
Odanıza eklenmesini istediğiniz bir şey varsa lütfen belirtiniz.

İş Dünyasına Yönelik Hizmetler

Ücretsiz İnternet Hizmeti Mükemmel Makul Kabul Edilemez
Business Center Mükemmel Makul Kabul Edilemez
Bir sonraki seyahatinizin daha verimli olabilmesi için nelerin değişmesini arzu edersiniz?

Restoranlar ve Barlar

Konaklamanız süresince restoranlar ve barlarımızdan birini kullandınız mı?
Carême Restaurant Evet Hayır
Brasserie Restoran Evet Hayır
Ozone Gece Kulübü Evet Hayır
Partly Cloudy Cafe Evet Hayır
Pool Bar (Yaz Sezonunda) Evet Hayır
Club Lounge Evet Hayır
Vertice Cafe & Brasserie Evet Hayır
Konaklamanızı daha keyifli kılabilmek için restoran ve barlarda nelerin değişmesini veya eklenmesini istersiniz? Lütfen yiyecek ve içecek kalitesini, servisi, ortamı ve dekoru dikkate alınız.

Oda servisi

Oda servisi hizmetinden yararlandınız mı? Evet Hayır
Oda servisi hizmetini ve sunulan yiyecek içeceklerin kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? Mükemmel Makul Kabul Edilemez

Minibar

Minibar ürün kalitesini ve çeşitliliğini nasıl değerlendirirsiniz? Mükemmel Makul Kabul Edilemez

Görevli Personel Hizmeti

Otel ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olduklarını düşünüyor musunuz? Evet Hayır
Görevlerini hızlı ve düzgün bir şekilde yerine getirdiklerini düşünüyor musunuz? Evet Hayır
Davranış biçimleri güler yüzlü müydü? Evet Hayır
Memnuniyetinizi sağlamak için çaba gösterdiler mi? Evet Hayır
Otelimize yeniden gelme ve dostlarınıza da tavsiye etme düşüncesini sağlayabildiler mi? Evet Hayır
Konaklamanız boyunca hizmetleri ile öne çıkan bir personelimiz var mı? Evet Hayır
Eğer var ise ismini / isimlerini paylaşabilir misiniz?

Genel Memnuniyet

Size göre otelimizin en iyi özellikleri nelerdir?
Bir dahaki ziyaretiniz için düzeltilmesi görüşünde olduğunuz hizmetler nelerdir?
Eklememizi istediğiniz bir hizmet veya aktivite var mı?
Genel anlamda ziyaretinizden ne kadar memnunsunuz? Mükemmel Makul Kabul Edilemez
Otelimizi çevreye duyarlı bir tesis olarak değerlendirebilir misiniz? Evet Hayır

Görüşleriniz

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Okunmuyor? * Yanda gördüğünüz resimdeki harfleri gördüğünüz sıra ile yazınız.

* Güvenlik sebebiyle IP adresiniz(35.172.224.102) kaydedilecektir. Lütfen bilgilerinizin doğruluğundan emin olunuz.

 
Hakkımızda | Genel Bilgi | Kalite ve Çevre Politikası | İnsan Kaynakları | Değerlendirme Anketleri | Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız



Android ve IOS Uygulamalarımız Yayında!

Android AppStore





Wyndham


Wyndham Grand İzmir Özdilek modern çizgilere sahip olmanın yanında deniz ve doğa manzarası sunan oda ve suitlerle misafirlerine konforlu konaklama sunmaktadır.
İnciraltı Cad. No:67 35340 Balçova İzmir, TÜRKİYE
+90 232 2921300



Özdilek Holding