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Unsere getroffenen Maßnahmen gegen Corona-Virus (Covid-19)
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 Unsere getroffenen Maßnahmen gegen Corona-Virus (Covid-19)

Liebe Gäste,
Es ist für uns eine Priorität, unseren Gästen die beste und sicherste Dienstleistung anzubieten. Wyndham Grand İzmir Özdilek hat die vom Turkish Standards Institute (TSE) im Auftrag des Tourismusministeriums durchgeführte Inspektion "Safe Tourism Certificate" erfolgreich bestanden und war das erste Hotel, das unter den Fünf-Sterne-Hotels der ein Zertifikat für sicheren Tourismus erhalten hat Zentrum von İzmir. In unserem Hotel werden TS EN ISO 9001:2015 – Qualitätsmanagementsystem, TS ISO 10002:2014 – Kundenzufriedenheitssystem und TS EN ISO 22000 – Lebensmittelsicherheitssystem angewendet. Für unser Innenpool und Kinderbecken wurde vom Gesundheitsamt der Stadt Izmir nach der durchgeführten Prüfung Saubere Poolbescheinigung verliehen.

Im Rahmen des Kampfs gegen Covid-19 werden unsere Prozesse entsprechend der bestimmten Regeln durch Wyndham Hotels & Resorts, Weltgesundheitsorganisation, Gesundheitsamt Republik der Türkei u. Ministerium für Kultur und Tourismus Republik der Türkei geplant und umgesetzt. Die Prüfungen von Lebensmittel und Hygienetechnologie, die Schulungen bzgl. der Methoden über Desinfektion und Schutz gegen Corona-Virus (Covid-19) werden von der Fa. Diversey Chemikalien durchgeführt. Die verwendeten Chemikalien und Desinfektionsmitteln in unserem Hotel sind vom Gesundheitsministerium Republik der Türkei zugelassene Produkte. 
Die getroffenen Maßnahmen, die wir während der Pandemie für die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste durchführen, werden bis zum bekanntzugebenden Frist der offiziellen Behörden umgesetzt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Zusammenarbeit im Voraus und möchten Ihnen mitteilen, dass unser Team sich freuen wird, Sie in allen Angelegenheiten zu unterstützen.

Hochachtungsvoll

Funda Çam
Geschäftsführerin

 


Unsere getroffenen Maßnahmen gegen Corona-Virus (Covid-19);

  • Alle Bereiche und Oberflächen, mit denen unsere Gäste dauernd in Kontakt kommen, werden regelmäßig desinfiziert.
  • Alle Filter der Coil-Klimaanlagen, Geräte, Lüftungs- und Klimawerke in unserem Hotel wurden ersetzt u. alle erforderlichen Wechsel, Wartung, Reinigung und Desinfektionen werden regelmäßig durchgeführt. Um Ihnen ein sicheren Aufenthalt zu gewährleisten, wird in Zimmern und sonstigen Bereichen kontinuierliche Frischluftversorgung geleistet und frische Luft wird in hygienischer Weise zur Verfügung gestellt.
  • Die Stellen für den Service Essen- und Trinken; die Platzierung der Tische (von 1,5 Meter) und Stühle (von 60 cm) sind entsprechend der Regeln bzgl. sozialen Abstand angeordnet. Alle Materialien, die unseren Gästen zur Verfügung gestellt werden, wurden desinfiziert. Auf den Tischen befinden sich Einweg- Servietten, Einweg- Salz und Pfeffer. Nach jedem Gast werden die Tische und Stühle desinfiziert. Für ein bestimmten Zeitraum wird Buffet-Service nicht angeboten.
  • Um die Gesundheit unserer Gäste und unseren Mitarbeitern zu schützen, ist Schutzmaske und Einhaltung des sozialen Abstands (von 1,5 Meter) erforderlich.
  • Die Anzahl der Stellen für Händedesinfektionsmittel wurden in unserem Hotel erhöht.
  • Im Falle von Covid-19 Symptomen bei unseren Gästen ist unser Personal an der Rezeption 24-Stunden dienstbereit.
  • Beim Check-In werden die Körpertemperaturen unserer Gäste vom Handgelenk gemessen und Angaben über Ihre Reise aufgezeichnet.
  • Die Zimmern; werden unseren neuen Gästen nach Möglichkeit 24-Stunden nach dem Aufenthalt unseren vorherigen Gästen angeboten. Die Zimmer werden nach der erforderlichen Belüftung mit chemischen Desinfektionsmitteln desinfiziert. Alle verwendeten Textilmaterialien werden mit Desinfektionsmitteln und mit heißem Wasser über 750C gewaschen. Die gereinigten Zimmer werden durch Sprühtechnik unter Einsatz von ULV-Gerät sterilisiert. An den Zimmertüren werden “Hygiene-Karte“ angehängt, die zeigt, dass die erforderlichen Reinigungen vorgenommen worden sind.
  • Qualitasspa Izmir Agamemnon Thermal&Wellness Center; werden während der Pandemie von 08:00 - 23:00 Uhr für Sie zur Verfügung stehen. Zum Schutz der Gesundheit unserer Gäste ist die Kapazität von unserem SPA-Zentrum (Fitnessraum, Außenpool, Innenpool, Thermalbad, Hammam und Sauna) begrenzt wegen den bestimmten Regeln für den sozialen Abstand.

Unseren Gästen werden Einweg- Seifen und Shampoo angeboten. Reinigung- und Desinfektionsvorgänge in unseren SPA-Bereichen werden regelmäßig alle 15-Minuten gemäß den Bestimmungen vorgenommen. In all unseren Pools werden im Rahmen der bestimmten Parameter durch Gesundheitsministerium Republik der Türkei die Pool- und Wasserchemikalien verwendet.

  • Bei der Produktlieferprozess werden von allen Lieferanten Angaben über ihre angewendeten Covid-19 Maßnahmen verlangt. Die Vorgänge werden stets geprüft und alle angelieferten Produkte werden nach der vorgenommenen Desinfektion erst akzeptiert.

Unsere getroffenen Maßnahmen, zum Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter;

  • All unsere Mitarbeiter wurden von unseren Hotelarzt bzgl. der Themen: was Covid-19 ist, wie man infiziert wird und was zum Schutz der persönlichen Gesundheit gemacht werden sollte, detailliert informiert.
  • All unsere Mitarbeiter beginnen mit ihren Schichten, nachdem ihre Körpertemperatur gemessen wird und alle tragen Schutzmasken als Schutzausrüstung.
  • In Personalwagen werden die Regeln bzgl. des sozialen Abstands eingehalten und auch die erforderlichen Desinfektionen vorgenommen.
  • Vor den Eingängen für Gäste und Personal befinden sich Hygiene-Fußmatten.
  • In Bereichen für unsere Mitarbeiter befinden sich Hinweise über den sozialen Abstand und richtiges Händewaschen.
  • An bestimmten Bereichen und Büros sind Händedesinfektionsmittelspender platziert.
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